RESPONSABILITÉS : 1. Participer à la gestion opérationnelle et financière des boutiques · Garantir la qualité des services aux visiteurs · Garantir l'ouverture et la fermeture des boutiques du Bourg Bérard · Veiller à la bonne tenue des boutiques : agencement, signalétique, nettoyage · Garantir la bonne implantation des articles · Suivre les ventes et vérifier que la législation sur l'affichage des prix est respectée · Participer à la gestion des stocks alerter en cas de stock faible avant rupture 2. Conseil et support aux Talents · Assurer l'intégration et le développement des compétences des agents vendeurs. · Dialoguer en permanence avec les salariés, répondre à leurs questions. · Mettre en place des actions de communication interne (assurant la bonne circulation de l'information au sein de l'équipe). · Prise en charge de la logistique, des services généraux et toutes les problématiques liées à l'ergonomie, l'hygiène, la sécurité, les conditions de travail. · Soutien aux équipes (rangement livraisons, étiquetage, commandes approvisionnement...) · Veiller au bien être des équipes (Participer à la cohésion entre les différentes équipes, améliorer la qualité de vie des talents...) 3. Suivi des règlementations en vigueur · Suivi des différents affichages obligatoires · Suivi des règles d'hygiène et de sécurité · Collecte de données et mise en place d'un suivi en lien avec les différentes REP · Veille sur les règlementations en vigueur 4. Soutien à l'équipe Ambulants/Villages en l'absence d'un des responsables · Participer au comptage des bananes - caisses · Veiller au bon déroulement de la journée PROFIL RECHERCHÉ : Expérience nécessaire : - Une expérience sur un poste similaire est un plus Compétences requises : - Management d'équipe - Aisance avec les chiffres - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métier - Maîtrise de l'anglais et/ou d'une autre langue étrangère appréciée Qualités requises : - Sens de la communication au sein des équipes et avec les visiteurs - Sens de l'accueil et du service : disponibilité, amabilité, politesse et sourire - Esprit d'équipe - Polyvalence - Dynamisme et réactivité, prise de décision et ponctualité