RESPONSABILITÉS : Sous l'autorité du Responsable Technique et Service Clients, votre rôle consiste à garantir la fiabilité et la bonne marche de nos produits chez nos clients. Vos missions sont : Vous serez amené à réaliser : - La mise en service des nouveaux équipements (paramétrages, réglages), - L'entretien dans le cadre d'une maintenance préventive - Le dépannage, si nécessaire. Vous réalisez les prestations techniques sur site dans le respect des délais et selon nos process. Véritable expert, vous assurez la conduite des interventions en autonomie vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service auprès de nos clients. Vous remplacez les pièces d'usures en préventif et vous réalisez le reporting des activités sur le CRM intégré (rapport d'intervention, remontée d'information, besoin commercial,...) ainsi que tous les documents administratifs liés à votre activité ( attestation entretien, CERFA, ...) Vous serez également amené à former nos clients sur les équipements commercialisés par Weishaupt. Votre portefeuille clients est composé principalement d'artisans et installateurs. Vous interviendrez donc principalement sur nos équipements chauds (chaudières, pompes à chaleur, systèmes solaires) pour des particuliers. PROFIL RECHERCHÉ : Vous possédez un diplôme en génie thermique, climatique, énergétique, électrotechnique ou électromécanique, et vous justifiez d'une expérience réussie chez un fabricant de 3 ans minimum dans la maintenance d'équipements de chauffage tels que les brûleurs, chaudières, pompes à chaleur à destination de résidences de particuliers. Vous possédez de soldes compétences techniques dans le génie thermique (technicité chauffage/hydraulique), frigoriste, électrique, régulation et automatismes industriels. Vous disposez d'habilitations électriques et/ou d'une attestation de capacité pour les fluides frigorigènes à jour sont un plus. La maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour tenir le poste. Vous possédez un très bon relationnel et vous avez le sens du service client. Vous aimez être en itinérance. L'idée de devenir expert des produits Weishaupt vous intéresse ? Nous vous formons pour acquérir cette expertise et pour vous permettre de devenir autonome à votre poste et d'évoluer.