Vous intégrez l'agence de Villeneuve La Garenne (secteur 75 Nord, 92 Nord, 93 Nord) qui conçoit des solutions adaptées et sûres mesures à tous types de clients PME/PMI, VIP et Grands Comptes, en offrant un savoir-faire et une expertise reconnue dans le monde de l'intégration avec la mise en place et la maintenance des systèmes intégrés tel que : TIL, GENETEC, ALCEA, MILESTONE, LENEL et bien d'autres. Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous coordonnez et optimisez l'activité technique de l'agence. Le Responsable Technique est en contact avec les clients, fournisseurs et sous-traitants. Il est fréquemment physiquement chez les clients. Vous aurez pour missions de : Gestion, Reporting & Suivi Financier : - Garantir, Tenir et améliorer les marges Service & Travaux de l'agence - Valider et assurer les reporting mensuels de votre activité : Rentabilité, Point d'avancement, Retard... - Construire et/ou valider les états financiers mensuels de son activité - Etre garant et faire appliquer les fondamentaux EHS, Ethics, APSAD et controling de l'entreprise Management d'Activités Opérationnelles : - Manager l'activité « travaux neufs » (Installation) et piloter le suivi de l'activité avec les conducteurs de travaux - Manager l'activité SAV (Maintenance) et piloter le suivi avec le responsable SAV - Garantir un programme de travaux - Organiser la mise en oeuvre des directives techniques régionales et nationales - Garantir la conformité des installations - Garantir la bonne réalisation de l'activité SAV (qualité, délais, productivité) - Proposer des solutions techniques (services et produits) adaptées au besoin des clients en respectant les normes et règles internes - Réaliser et valider les déclarations de conformité APSAD Formation, Gestion d'équipe : - Participer au recrutement, animer, encadrer son équipe en utilisant les outils de management d'entreprise (ritualisation...) - Valider le plan de formation de son service et garantir son exécution - Garantir l'application de la réglementation du travail dans son équipe Rémunération : fixe sur 12 mois + variable (=10% rem annuelle) + participation + véhicule de fonction. #LI-SG1 De formation technique (domotique/électrotechnique/électronique/maintenance .), vous avez une expérience de 5 ans minimum en management, idéalement dans le domaine des prestations de service liées au bâtiment (par ex. « facility management ») ou la maintenance multi technique courant faible. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens de la relation client. Vous êtes aussi autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Vous avez des connaissances ou vous souhaitez évoluer sur des systèmes et des solutions : - Intrusion : Aritech / Honeywell / Autres : Vanderbilt, etc - Vidéo : Hikvision / Truvision / Foxbox (pour détection thermique) - Contrôle d'accès : Aritech (via CDC4) / Eden - Réseau, radio, etc. Vous maitrisez l'environnement Windows et pack office. Des connaissances normatives APSAD R81, R82, D83 ou D32 seraient un plus