Descriptif du poste:\n\nVotre défi\n \nPiloter un site stratégique et en accélérer la performance\nEn tant que véritable chef d'entreprise, vous avez la responsabilité complète de votre site : performance économique, satisfaction client, sécurité, développement des équipes.\nVous évoluez dans un environnement exigeant où l'impact est immédiat et visible. Vous ne gérez pas un site, vous le développez, vous le transformez, vous le faites grandir.\n \nVos enjeux\n \nBooster la performance globale\n- Piloter l'activité après-vente (atelier & magasin) comme un centre de profit stratégique\n- Garantir l'excellence opérationnelle : qualité, délais, productivité, rentabilité\n- Déployer la démarche d'amélioration continue (VPS)\n- Piloter les indicateurs et activer les leviers de performance\n \nInspirer, fédérer, développer\n- Manager des équipes pluridisciplinaires avec exigence et engagement\n- Développer les compétences et révéler les talents\n- Installer une culture sécurité forte et durable\n- Construire un collectif performant, responsabilisé et engagé\n \nAssumer un rôle stratégique au sein de l'établissement\n- Garantir la conformité réglementaire et QHSE du site\n- Prévenir les risques et sécuriser les activités\n- Être un acteur clé des standards Groupe et de leur mise en œuvre\n \nDévelopper le business et la relation client\n- Identifier les opportunités de croissance sur votre marché\n- Déployer des offres de services innovantes et adaptées\n- Fidéliser et développer votre portefeuille clients\n- Incarner une relation client à forte valeur ajoutée\n \nOptimiser l'organisation et la performance terrain\n- Structurer et fluidifier les flux au sein des différents services\n- Piloter la productivité et les résultats opérationnels\n- Garantir la maîtrise des processus clés (devis, OR, garantie, facturation)\n- Anticiper les besoins en compétences et en effectifs\n \nContribuer aux transformations de demain\n- Participer aux projets de transformation du réseau Renault Trucks\n- Accompagner l'évolution vers les énergies alternatives (électrique notamment)\n- Contribuer à la digitalisation et à l'amélioration des services\n- Être acteur du développement du réseau dans les années à venir\n \nUn poste au cœur des enjeux stratégiques du Groupe\n\nProfil recherché:\n\nCe que vous maîtrisez\n- Le pilotage d'un centre de profit, idéalement en environnement industriel / VI / automobile\n- Le management d'équipes opérationnelles\n- Les enjeux après-vente et la performance atelier\n- Les environnements techniques (thermique et nouvelles énergies)\n- Les outils de pilotage et d'analyse de la performance\n \nCe qui fera la différence\n- Un leadership naturel et un vrai courage managérial\n- Une culture du résultat avec une forte orientation client\n- Une capacité à embarquer, convaincre et transformer\n- De la rigueur, de l'agilité et une forte présence terrain\n- Une envie de relever des défis dans un environnement en mutation