Nous recrutons pour notre client, acteur engagé du secteur mutualiste, un.e Gestionnaire Prestations pour le pôle Fonction Publique. Vous rejoignez une équipe de 7 collaborateurs dédiée au traitement des prestations de maintien de salaire pour les agents de la fonction publique. VOS MISSIONS : GESTION DES PRESTATIONS : - Vous instruisez les demandes d'indemnisation. - Vous vérifiez la complétude des dossiers. - Vous calculez et réglez les indemnisations conformément aux procédures, contrats et statuts de la fonction publique. - Vous répondez aux demandes des adhérents et partenaires. - Vous assurez les tâches administratives liées au poste (gestion de la boîte mail prestations, archivage, mise à jour des données dans l'outil de gestion...). SUPPORT ET RELATION ADHERENTS : -Vous réceptionnez les appels et mails des adhérents sur le périmètre prestations Fonction Publique : › vous écoutez, qualifiez, accompagnez et renseignez les adhérents sur l'avancement des demandes. › vous traitez les mails et qualifiez les documents reçus pour les rattacher au bon dossier. › vous assurez la traçabilité des échanges et des actions, dispatchez courriers et demandes vers les bons services lorsque le sujet sort du périmètre prestations. Ce que l'entreprise vous propose : - Contrat : CDI. - Salaire : 2000EUR brut mensuel. - Avantages : semaine de 34h sur 4 jours, titres restaurant, CSE, épargne salariale, mutuelle santé et prévoyance de haut niveau. - Possibilité de télétravail. Vous vous exprimez et écrivez avec aisance. Vous savez lire et comprendre une fiche de paie. Vous savez analyser un contrat et l'appliquer correctement. Vous maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec les chiffres et les calculs. Vous faites preuve d'organisation et de rigueur, en environnement dynamique. Vous appréciez le travail en équipe. Chez Fidérim, le process de recrutement est rapide et simple : Postulez en un clic. Votre profil correspond ? Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel. Vous vous retrouvez dans cette annonce ? N'hésitez plus, postulez ! Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi local.