POSTE : Chargé de Projets Interfaces H/F DESCRIPTION : Vos missions : Votre mission principale sera d'accompagner et d'aider les permanents d'agences d'emploi sur l'utilisation et le paramétrage des logiciels Interfaces de leurs clients de type PiloTT, Pixid, Peopulse, Temporaris, BAPS - A ce titre vous serez en charge de : Suivre l'ensemble des nouveaux déploiements, que ce soit en amont ou lors des premiers mois de déploiements (s'assurer des bonnes intégrations de flux) - S'assurer de la bonne tenue des délais de mises en production - Être le principal lien entre le client et le support Interfaces pour l'ensemble des questions liées au paramétrage - Communiquer auprès des agences et grands comptes de la mise en place de la nouvelle interface et des spécificités à renseigner s'il y a lieu - Réaliser le paramétrage pour le déploiement des sites clients - Être le contact principal des services supports sièges - Assurer l'assistance fonctionnelle aux utilisateurs - Suivre dans le temps le traitement des incidents et tient les utilisateurs informés sur l'état et le déroulement de leur demande - Créer et maintenir à jour des fiches de synthèses par client - Maintenir à jour les process interfaces à destination des agences - Proposer des évolutions à partir des remontées des utilisateurs ou des clients REMUNERATION - Fixe à négocier selon profil - Primes mensuelles - Tickets restaurant de 9€ - 12 jours de RTT / an - Autres avantages AUTRES INFORMATIONS - 2 jours de télétravail par semaine une fois la période d'intégration passée - Poste basé à : Parc du Moulin à Vent, 33 avenue du docteur Georges Levy, 69200 Vénissieux - Il s'agit d'un CDI à pourvoir au plus vite en fonction de la date de disponibilité de la personne qui sera retenue. PROFIL : PROFIL Nous recherchons une personne ayant une bonne maîtrise du support informatique et/ou une grande connaissance du travail temporaire (consultante, assistante d'agence, support). De grosses connaissances en informatique ne sont pas nécessaires car nous vous formerons sur les logiciels utilisés. Vous êtes curieux/euse, rigoureux, autonome, organisé. Vous aimez travailler dans une ambiance professionnelle et conviviale.