POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Lynx RH Mâcon, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur du tourisme et des voyages, un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F basé(e) à Mâcon. Vous êtes passionné(e) par les voyages, vous maîtrisez parfaitement l'anglais et vous avez une excellente connaissance de la Grande-Bretagne ? Rejoignez une équipe spécialisée dans la conception et l'organisation de voyages ! Vos missions Au sein de l'équipe commerciale, vous participez à la préparation et au suivi des dossiers voyages. À ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les clients dans la préparation et l'organisation de leurs voyages - Répondre aux demandes et assurer le suivi des échanges avec les clients - Élaborer et transmettre les propositions commerciales - Réserver et coordonner les différentes prestations : hébergements, transports, excursions, activités - Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers - Être l'interlocuteur privilégié des différents partenaires et prestataires - Échanger régulièrement avec des interlocuteurs anglophones - Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur réalisation - Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle Profil recherché Vous disposez d'une première expérience dans le tourisme, le voyage, l'assistanat commercial ou la gestion de dossiers clients. La maîtrise de l'anglais est indispensable : vous devez être bilingue anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Vous disposez également d'une connaissance approfondie de la Grande-Bretagne : destinations, régions, culture, spécificités touristiques et principales attractions. Nous recherchons avant tout une personne : - Passionnée par l'univers du voyage et du tourisme - À l'aise dans les échanges en anglais - Organisée, rigoureuse et réactive - Dotée d'un excellent sens du service client - À l'aise avec la gestion et le suivi de plusieurs dossiers simultanément - Curieuse et ayant une véritable appétence pour la destination Grande-Bretagne Une expérience dans la conception ou la vente de voyages sur mesure serait un véritable atout. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 2150 € par mois PROFIL :