POSTE : Agent Administratif H/F DESCRIPTION : Vos missions : Accueil téléphonique et gestion des demandes clients Traitement et suivi des dossiers clients de A à Z Saisie et mise à jour des informations dans les outils internes Gestion des réclamations et résolution des problématiques Échanges réguliers avec les clients (informations, suivi, relances) Appui administratif général à l'équipe (courriers, documents, tableaux de suivi) / PROFIL : Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : Expérience en administratif et/ou relation client appréciée Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.