Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) TECHNICIEN CONTRÔLE QUALITÉ (F/H)Dans un marché en constante évolution avec des clients exigeants vous participez aux contrôles qualités et contribuez à la bonne gestion du service. A ce titre, vos tâches principales sont les suivantes : - effectuer des contrôles esthétiques et dimensionnels suivant les référentiels, - trier certains lots en fonction des demandes, - utiliser nos machines de tri et de contrôle et paramétrer de nouveaux programmes en fonction des commandes clients, - analyser les données pour vérifier la conformité des lots aux référentiels standards ou spécifiques, - gérer les non-conformités fournisseurs, effectuer leur suivi - prendre en charge les réclamations clients, proposer des actions correctives et effectuer leurs suivis, - concevoir des référentiels qualités clients, créer des gammes de contrôle et mettre à jour les documents existants en fonction des évolutions, - rédiger des process, modes opératoires, documents supports, - établir, analyser et communiquer les KPI qualités mensuel à votre manager - collaborer avec le service sourcing (en anglais) pour participer aux améliorations qualités - suivre la gestion des audits chez nos partenaires Cette liste de tâches n'est pas exhaustives et peut évoluer selon les besoins du service