Présentation de l?entreprise : Notre client est un acteur majeur de [secteur d?activité] en pleine transformation. Dans le cadre de son développement, il recherche un(e) Business Process Owner Vente pour garantir efficacité opérationnelle et alignement stratégique de ses filiales lors du déploiement des projets IT. Votre rôle : En tant que Business Process Owner, vous serez le référent et le garant de la performance des processus métiers vente au sein de l?entreprise. Votre mission consistera à : ? Analyser et optimiser les processus existants pour améliorer la productivité, réduire les coûts et accroître la satisfaction client. ? Définir et mettre en ?uvre les nouveaux processus en collaboration avec les différentes équipes métiers et Product Owners et le service IT. ? Assurer le suivi et le contrôle des performances des processus en définissant des indicateurs clés (KPI) et en proposant des ajustements si nécessaire. ? Accompagner le changement auprès des équipes en mettant en place des formations, des supports et des outils pour garantir l?appropriation des nouveaux processus. ? Collaborer avec les équipes IT pour s?assurer que les solutions technologiques sont alignées avec les besoins métiers. ? Documenter les processus et garantir la mise à jour régulière des procédures pour assurer leur conformité et leur accessibilité. Profil candidat: Nous recherchons un profil ayant une forte orientation processus et une capacité à fédérer autour de projets de transformation. Vos atouts : ? Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de processus, amélioration continue ou gestion de projet dans un environnement complexe. ? Bonne connaissance des méthodologies Lean, Six Sigma, ou BPM (Business Process Management). ? Capacité analytique solide, avec une aisance à interpréter les données et à proposer des solutions pragmatiques. ? Compétences relationnelles excellentes : capacité à travailler en équipe, à communiquer clairement et à influencer les parties prenantes. ? Orientation client et sens des priorités, avec une capacité à comprendre les besoins métiers et à y répondre efficacement. ? Expérience dans l?utilisation d?outils de modélisation de processus (ex. : Visio, BPMN, ARIS) et de logiciels de gestion de projets. ? Formation : Bac+5 en management, ingénierie, gestion de projet, ou dans un domaine connexe.