POSTE : Business Analyst - Outil Aladdin Brs - Gestion d'Actifs H/F DESCRIPTION : Vos missions En tant que Business Analyst, au sein du service de l'entité Crédit Mutuel Asset Management, vous accompagnez les équipes métiers de la société de gestion en les assistant au niveau de l'outil de gestion d'actifs Aladdin BRS (BlackRock Solutions). Vous êtes l'interlocuteur privilégié et le référant des utilisateurs en charge de traiter les problématiques fonctionnelles et techniques rencontrées. Auprès des équipes de gestion, risques, conformité, middle-office, data et reporting vous serez ainsi en charge des activités suivantes visant le maintien en condition opérationnelle de l'outil : - Echange quotidien avec les équipes métiers sur les problématiques rencontrées au niveau de l'outil ; - Préanalyse, priorisation et affectation en interne des anomalies et incidents relevés ; - Contribution à l'analyse et résolution des incidents et anomalies fonctionnelles au niveau de l'outil Aladdin - Gestion de la relation avec l'éditeur BlackRock et autres prestataires dans le cadre de l'analyse et de la résolution des anomalies relevées ; - Pilotage du plan d'action pour la résolution des anomalies ; - Suivi des analyses et coordination des mesures correctives / préventives à mettre en place ; - Pilotage des tests et de la livraison en production des correctifs développés ; - Gestion du reporting et de la communication aux métiers au sujet du statut des anomalies / correctifs ; - Supervision de l'administration de l'outil Aladdin. Vous assurerez également la coordination des évolutions (maintenance évolutive/projet) de l'outil Aladdin pour la société de gestion : - Point d'entrée et intermédiaire sur l'outil pour le métier en interne et le provider en externe ; - Recueil, consolidation et priorisation des besoins d'évolutions fonctionnelles exprimés par les métiers (Front-Office, Middle-Office, Risk, Compliance, Data et Reporting etc.) en s'assurant de leur pertinence ; - Pilotage des analyses pour les évolutions envisagées ; - Pilotage de la mise en place des tests et de la livraison en production des évolutions ; - Coordination des projets internes transverses impactant l'outil ; - Analyse des dépendances/ impacts avec l'écosystème IT (au-delà de l'outil) ; - Coordination des évolutions avec d'autres équipes de business analysts ; - Pilotage et suivi des SLA. Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien. Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient : - d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe. - de 22 jours de RTT par an - d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine - d'une protection sociale renforcée - d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés) - d'une politique parentale avantageuse - de conditions bancaires et assurances préférentielles - d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant - d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle Ce que nous allons aimer chez vous - Formation en SI / Finance / Gestion de projet (Minimum Bac +5) avec une expérience dans des postes similaires ; - Expérience significative requise sur Aladdin BRS ; - Maîtrise de l'anglais impérative car échanges réguliers quotidiens en anglais ; - Bonnes connaissances en gestion de projet ; - Bonnes connaissances de la gestion d'actifs, des processus d'investissements et des produits financiers ; - Bonnes connaissances des processus IT et fonctionnels du secteur financier ; - Maitrise des outils Office. Qualités recherchées : - Aisance relationnelle, proactivité et orientation client : capacité à créer et maintenir une relation pérenne avec les utilisateurs et l'éditeur de la solution ; - Capacité de prise de recul, de leadership et de travail en équipe ; - Autonomie et capacité à établir des priorités avec une gestion optimale du temps. - Rigueur, sens de l'analyse et de synthèse Consciente de ses responsabilités en tant qu'employeur, La Française s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances dans ses processus de recrutement ! La Française encourage ainsi toutes les candidatures : ce sont vos compétences et votre engagement qui comptent. Des aménagements de poste peuvent être mis en place pour assurer leur accessibilité à des personnes en situation de handicap.