Accès aux droits : * Instruire les dossiers d'aide légales pour le département (APA, MDPH, obligé alimentaire, aide-ménagère, aide sociale, RSa...) ou d'autres institutions AME. * Renseigner le logiciel métier et les tableaux d'activité. * Archiver les dossiers du pôle. Information/accueil de l'Espace Pierre-Souweine et de la Direction de la vie sociale : * Ouvrir le bâtiment, en contrôler l'accès et participer à son évacuation. * Animer l'espace d'Accueil de l'Espace Pierre-Souweine et de la direction. * Évaluer la demande des usagers et les orienter. * Gérer les inscriptions à certaines permanences ou animations, * Participer aux transmissions d'informations au sein des différents services pour renseigner au mieux les usagers. * Tenir à jour les tableaux d'activité. Connaissance des dispositifs d'aides légales et des partenaires extérieurs. Maîtrise des outils bureautiques ainsi que le rédactionnel. Vous maitrisez les techniques d'accueil, savez écouter et orienter un public vulnérable et/ou en souffrance. Discret et ponctuel, vous avez des aptitudes à travailler en équipe. Spécificités du poste : 39 heures. Amplitude horaire du service : 8h30-18h (17h les vendredis) avec 1 heure de pause méridienne en fonction de l'organisation. Possibilité de travailler ponctuellement le week-end en fonction des nécessités de service (journée du handicap, sorties seniors, gestion plan d'alerte et de secours, etc). Vincennes, bien plus qu'une ville.