Alternance Conseiller Support Technique HVAC H/F 69 - Meyzieu
Offre n° 7247768
Alternance Conseiller Support Technique HVAC H/F
69 - Meyzieu - Localiser avec Mappy
Publié le 24 septembre 2026
POSTE : Alternance Conseiller Support Technique HVAC H/F DESCRIPTION : MISSION Tu veux développer ton expertise technique tout en accompagnant des professionnels dans la résolution de problématiques HVAC ? Cette alternance te permettra d'être au coeur du support technique sur des produits de pompe à chaleur Air/Air. Rejoins l'équipe Karim KAROUACHE en tant que Conseiller support technique HVAC (f/h) en alternance, à partir de septembre 2026 pour une durée de 2 ans. Tu contribueras à l'accompagnement technique des clients des marques Atlantic et Sauter. Accompagné mais autonome Ton tuteur, Dilane GUETTAF, sera là pour te former, te challenger et te laisser prendre ta place sur de vrais projets. Au quotidien, tu vas : - Accompagner les clients professionnels par téléphone et via d'autres canaux de communication sur des questions techniques liées aux pompes à chaleur Air/Air - Participer au diagnostic et au dépannage des équipements HVAC - Réaliser des expertises techniques et des tests produits au sein du centre d'expertise - Contribuer à l'analyse des retours produits et à la synthèse des constats techniques - Participer à des projets d'amélioration continue et proposer des pistes d'optimisation pour le service PROFIL : PROFIL - Formation : Futur diplômé en BTS, BUT ou Licence avec une spécialisation Génie climatique, Energétique, Electrotechnique ou Maintenance - Tu disposes de bases techniques en HVAC / pompes à chaleur et tu es à l'aise avec les outils informatiques, notamment Microsoft 365. - À l'aise dans la relation client, tu sais écouter, reformuler et expliquer des sujets techniques avec clarté. - Envie d'apprendre des méthodes concrètes et de progresser aux côtés d'experts du support technique. - Curieux et rigoureux, tu aimes analyser, diagnostiquer et contribuer à l'amélioration des pratiques. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? - Une alternance concrète et responsabilisante au coeur d'un environnement industriel stimulant - Développer tes compétences sur les technologies HVAC - Accès aux avantages du CSE : événements, activités sportives, billeterie - Transports en commun remboursés à 75% - Restaurant d'entreprise à proximité - Prime d'intéressement et de participation PRÊT À TENTER L'AVENTURE ? Alors envoie ton CV sans attendre (en précisant ton rythme d'alternance et ta date de début). Plus d'infos ici Groupe Atlantic - L'expérience GA / Alternance Ref: 80a9000zsr
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
35H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- 0 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
Groupe Atlantic
L'ENTREPRISE Bienvenue sur notre site industriel de Meyzieu, accessible en transport en commun via Lyon, qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis de demain. Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe ! Un site engagé dans l'amélioration continue, avec une ambiance conviviale et des projets concrets où chacun peut apprendre et progresser et contribuer directement au bien-être ther...
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