POSTE : Chargé·e d'Accompagnement Social et Professionnel H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour notre client ARES (Association pour la Réinsertion Economique et Sociale), premier acteur de l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France, un.e Chargé.e d'Accompagnement Social et professionnel au sein du programme Mobil'Emploi. Sous la responsabilité de la responsable du dispositif vos principales missions sont : 1. Accompagner les bénéficiaires dans la résolution de leurs problématiques sociales, dans la mise en oeuvre de leur projet professionnel, dans leurs actions de recherche d'emploi et dans l'acquisition des savoir-être et savoir-faire généraux - Présenter le programme et le parcours d'accompagnement du dispositif pour des publics en réinsertion - Conduire les entretiens individuels avec les bénéficiaires pour établir un diagnostic à l'entrée du programme - Identifier les problématiques sociales et formaliser des préconisations. Accompagner le bénéficiaire dans leur résolution. - Identifier et réévaluer si nécessaire les différentes étapes du parcours dans le temps, en mettant en place de façon régulière des échanges avec la personne accompagnée - Utiliser les outils internes pour mobiliser des ressources et des solutions aux situations rencontrées - Formaliser dans notre outil de suivi toutes les étapes du parcours de la personne accompagnée. - Contribuer, avec le bénéficiaire, à la mise en place de son projet professionnel, sa définition et sa validation en lien avec les autres intervenants du dispositif : coach emploi et chargé emploi formation. - Proposer des modules collectifs en lien avec les besoins des bénéficiaires en co-animation avec les chargés emplois formation. - Réaliser une veille des dispositifs existants dans une logique d'amélioration continue de notre accompagnement - Participer aux réunions de suivi du dispositif, remonter les informations sur son suivi, les partenaires mobilisés - Coordonner l'élaboration et le suivi des parcours avec l'équipe des coachs emplois et chargé d'emploi formation - Participer avec l'équipe des chargés emploi formation au planning mensuel des activités collectives pour les bénéficiaires. 2. Assurer la recherche et la coordination de tous les partenaires internes et externes qui interviennent dans la réalisation des parcours : - Favoriser le maintien de la relation entre le bénéficiaire et son prescripteur ou son orienteur et animer la relation tripartite bénéficiaire/CASP/prescripteur ou orienteur. - Rechercher et solliciter des structures (administration, association) pour répondre aux problématiques spécifiques des publics accompagnés. - Animer son réseau de partenaires - Partager l'information en équipe pour étoffer la connaissance collective sur les partenaires existants et utiles pour les problématiques des personnes accompagnées. - En complément des recherches réalisées en individuel, s'appuyer sur les équipes sociales d'ARES 3. Assurer l'accueil et le suivi des bénéficiaires dans le respect des objectifs fixés : - Préparer et animer les sessions d'information collectives avec le coach emploi - Présenter les modalités du programme d'accompagnement Mobil'emploi en collectif et en individuel lors de la session : dire ce qu'il est et ce qu'il n'est pas. - Vérifier l'éligibilité de la personne au regard des critères d'entrée dans le dispositif et clarifier la situation socio-professionnelle de la personne pour réaliser le diagnostic social. - Proposer en comité d'entrée un diagnostic social comprenant les éléments de compréhension de la situation sociale (logement, santé, famille, niveau de français) de la personne et les formaliser dans l'outil de suivi. - Formuler des recommandations d'accompagnement en coordination avec le coach emploi pour l'accueil et l'accompagnement sur le démarrage de l'accompagnement. - Remonter toute question nécessaire au démarrage de l'accompagnement dans le cadre du comité de validation pour faciliter le suivi de la personne sur la durée du programme, présenter les situations complexes au besoin - Proposer, dans la mesure du possible, des solutions alternatives aux personnes non retenues et en sortie sans solution d'emploi ou de formation en lien avec le coach et/ou le chargé emploi formation. 4. Produire les statistiques et les éléments de reporting liés à l'accompagnement et les analyser : - Tenir à jour les outils de suivi quantitatif et qualitatif de l'accompagnement. - Produire les statistiques liées à l'accompagnement auprès de la responsable pour assurer le suivi des personnes accompagnées. - Analyser ces statistiques en collaboration avec le reste de l'équipe sociale et le responsable du programme.