POSTE : Responsable ADV H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction Supply Chain, vous pilotez l'activité Administration des Ventes du plus gros site de production du groupe. Vous vous appuyez sur une équipe ADV / logistique solide (15 personnes) afin de garantir la satisfaction client et le respect des engagements de livraison dans un environnement industriel exigeant à flux tendus. Vos principales responsabilités : - Manager et accompagner l'équipe ADV - Assurer l'interface avec les clients et gérer les situations sensibles - Piloter la performance du service (OTD, qualité de service, indicateurs clés) - Réaliser les arbitrages entre demandes clients et contraintes industrielles - Coordonner les interactions entre production, achats, approvisionnements et logistique PROFIL : Votre profil : Formation supérieure (Bac +5) Expérience confirmée en ADV / Supply Chain dans l'industrie automobile ou en environnement grande série Management d'équipes pluridisciplinaires et dimensionnées Anglais courant