Description du poste : Vous aurez à réaliser les tâches suivantes : - Traiter les demandes à distance. - Informer les clients et assurer le suivi de leurs dossiers. - Gérer les réclamations. - Proposer des offres commerciales adaptées. - Réaliser des rapports et mises à jour sur le logiciel interne. Description du profil : Nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) doté(e) d'excellentes compétences relationnelles et d'un fort sens du service client. Dynamique, motivé(e) et doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous savez travailler dans un environnement rythmé où la gestion du stress et des priorités est essentielle. Si vous avez le sens du relationnel et l'envie de relever des défis alors : Postulez !