Description du poste : Missions principales 1. Recrutement Analyse des postes, sourcing, sélection des candidats (tests, entretiens) Animation de réunions d'information collective Garantie du respect du process recrutement client 2. Suivi des intérimaires Pré-intégration et sensibilisation à la sécurité Gestion des absences, retards, évaluations, bilans de mission Fidélisation et valorisation des dispositifs sociaux (CET, mutuelle, FASTT...) 3. Administration Rédaction des contrats, gestion des relevés d'heures Suivi administratif conforme au droit du travail et aux procédures qualité Suivi des indicateurs de performance 4. Partenariats Développement du sourcing via les acteurs de l'emploi (Pôle emploi, Missions locales...) Collaboration avec les organismes de formation 5. Relation client Suivi qualité de la prestation, animation de Business Reviews Relation avec les interlocuteurs clients (RH, managers...) Détection des besoins, remontées hiérarchiques Développement de la part de marché (PDM) 6. Management Encadrement et animation de l'équipe sur site Recrutement, formation, reporting KPI Garant du respect des process clients Description du profil : Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et orientée service, souhaitant s'investir dans une fonction polyvalente au coeur des Ressources Humaines et de la relation client. Expérience Une première expérience en agence d'intérim, recrutement, relation client ou gestion administrative RH est un plus. Débutant motivé ? Bienvenue, si vous avez une forte capacité d'apprentissage et un réel intérêt pour le secteur de l'emploi et des ressources humaines. Savoir-faire - Capacité à organiser, prioriser - Connaissances de base en droit du travail et des processus RH appréciées. - Sens du service client et de la relation humaine, que ce soit avec les intérimaires ou les entreprises. Savoir-être - Autonomie, tout en aimant travailler en équipe. - Goût pour le*terrain, le contact humain et les missions concrètes. - Esprit positif, sens de l'initiative et envie de progresser. - Capacité à garder son calme et à être réactif face aux imprévus. Un parcours atypique ou une reconversion peuvent aussi être valorisés, si vous avez les bonnes qualités humaines et l'envie d'apprendre. Nous cherchons avant tout une personne engagée, adaptable et motivée, prête à contribuer activement à la réussite de nos missions.