POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Au sein du service recouvrement, vous prendrez en charge un portefeuille clients B to B diversifié (PME, grands groupes), représentant 5 millions d'euros d'encours, avec 1,5 à 2 millions d'euros à encaisser. Vos missions : En binôme avec une collaboratrice expérimentée, vous assurerez le recouvrement exclusivement à l'amiable, sur l'ensemble du cycle : - Suivi des comptes clients : relances téléphoniques, mails, courriers. - Gestion des litiges en lien avec les équipes commerciales et ADV. - Suivi des promesses de paiement et analyse des retards. - Préparation des courriers de mise en demeure (en lien avec un cabinet externe de recouvrement). - Mise à jour et fiabilité des données dans l'ERP interne. - Suivi des indicateurs clés (balance âgée, DSO, etc.). Avantages Informations complémentaires & avantages : - Une mission d'intérim (4-5 mois) renouvelable et évolutive. - Un environnement bienveillant, avec une culture d'entreprise positive et stable. - Un poste stratégique avec de l'autonomie et de la diversité dans les missions. - Une gestion de la relation client à valeur ajoutée - Rémunération comprise entre 35-38K€ CreditJob accompagne chaque talent avec attention et confidentialité. Si cette opportunité résonne avec votre parcours, nous serons heureux d'échanger avec vous PROFIL : Votre profil : - Expérience confirmée en recouvrement B to B, idéalement dans un environnement industriel. - À l'aise au téléphone, vous savez faire preuve de fermeté et de diplomatie. - Autonome, rigoureux(se) et capable de gérer un portefeuille chargé. - Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et à l'aise avec les ERP (formation assurée). - Une bonne compréhension des processus comptables et administratifs. - Esprit d'équipe, sens du relationnel et fiabilité.