Description du poste : Dans le cadre de l'évolution de notre territoire, nous recherchons un Assistant Administratif Automobile en CDI. Le poste est basé à Annemasse avec déplacements fréquents sur le secteur. Rattaché aux Directeurs, vous les accompagnez dans différentes tâches administratives . Missions détaillées :***Gestion des fournitures et fournisseurs * Gestion des créances clients et cessions de créances carrosserie * Gestion des dépôts de plaintes * Suivi des réclamations clients * Rédiger et diffuser des documents internes et procédures * Suivi et relance des frais de parking * Répondre aux avis clients * Être le relai de communication entre la Direction et les équipes * Organiser et animer les réunions APV, préparer les présentations et rédiger les comptes-rendus * Effectuer le suivi des indicateurs d'activités et mettre à jour les tableaux reporting * Organisation d'évènements sur le territoires * Soutien et remplacement au standard * Formation et accompagnement des Chargés d'Accueil * Suivi du planning et de l'organisation du coursier Conditions du poste :***Travail du lundi au vendredi * Temps de travail hebdomadaire : 39h * Taux horaire : 2300 - 2750 euros brut selon profil * Prise de poste immédiate Description du profil :***Adaptable avec un sens du service à toute épreuve, vous contribuez à promouvoir l'image de marque de l'entreprise et à son développement. * Vous possédez une première expérience administrative ou commerciale, êtes à l'aise avec les outils informatiques. * Energique, organisé(e) et pro actif vous savez gérer les priorités et aléas du quotidien. * Vous savez gérer les priorités et dossiers multiples grâce à votre esprit de synthèse. * Vous avez de grandes capacités d'adaptation, notamment sur le terrain. * Vous êtes soucieux de la qualité du service client. * Vous maitrisez Excel (TCD, Graphiques, fonctions Recherche et formules de base), Powerpoint, Outlook... * Vous êtes à l'aise dans la prise de parole en public. Une première expérience dans un service après-vente automobile serait un plus.