POSTE : Assistant ADV et Relations Clients H/F DESCRIPTION : Dans ce poste, vous gérez le flux ADV de bout en bout, en lien avec les clients, la production et la logistique. Vous veillez à la fiabilité des délais et à la fluidité des échanges. Vos missions : - Saisir et suivre les commandes jusqu'à la livraison et la facturation. - Répondre aux demandes du réseau distribution et traiter les relances. - Coordonner les besoins clients avec la production. - Gérer les litiges avec les services internes. - Soutenir le développement commercial du segment distribution. VOS AVANTAGES : - Taux horaire fixe + 10 % d'indemnités de fin de mission + 10 % de congés payés Acompte de paye à la semaine si besoin - Aides et services dédiés (mutuelle, aide au logement, garde d'enfants, déplacement ) - Possibilité de formation et d'évolution PROFIL : Ce poste demande de garder le fil, même quand les demandes s'enchaînent en environnement industriel. Vous êtes à l'aise avec : - Le suivi complet des commandes et des délais. - La relation client et le sens du service. - La coordination avec la production et la logistique. - La rigueur, les priorités et le suivi des litiges. - L'appétence commerciale, avec une langue étrangère appréciée.