? MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Support utilisateurs N1/N2 sur postes de travail Windows. - Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels. - Maintenance PC et remplacement de pièces détachées. - Gestion des comptes et droits via Active Directory. - Administration et support de la flotte mobile Android et iOS. - Création et mise à jour de la documentation technique. - Interventions réseau de premier niveau : brassage de baie, raccordements et tests. - Participation aux déploiements et renouvellements de parc. Environnement Technique : - Support de proximité N1/N2. - Environnement Windows. - Maintenance hardware PC. - Microsoft Active Directory. - Gestion de flotte mobile Android / iOS. - Documentation technique. - Brassage de baie et interventions réseau. Profil candidat: ? VOUS : - Vous avez eu une expérience significative en tant que Technicien Support de Proximité et cela vous a beaucoup plu. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes. Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.