Description du poste : CRIT recrute pour l'un de ses clients, acteur de référence de la gestion de l'eau. Votre mission Au sein d'un centre de télécontrôle en permanence 24h/24 et 7j/7 (organisation en 3x8), vous surveillez à distance des installations d'eau et réagissez aux situations d'urgence, dans le respect des procédures et modes opératoires existants. 1. Gestion des alarmes « usines »Réceptionner les alarmes et en faire une analyse de premier niveau Traiter les alarmes Haute et Basse Urgence nécessitant une action immédiate Informer les exploitants et déclencher les interventions nécessaires Assurer des actions de contrôle-commande selon les consignes des exploitants Transmettre à l'ordonnanceur les interventions planifiables issues de l'analyse des alarmes Surveiller les installations pour optimiser leur fonctionnement, dans le cadre défini par les exploitants Déclencher les interventions d'astreinte et les sorties des agents ou de l'encadrant d'astreinte, puis suivre les agents jusqu'à leur retour Inhiber des alarmes à la demande des exploitants ou lorsque l'exploitation le justifie Éditer les rapports d'alarmes et d'astreinte Remonter les dysfonctionnements d'alarmes et proposer des regroupements d'alarmes 2. Gestion des urgences « clients Réceptionner les appels clients en urgence entre 21h et 7h 3. Relation avec le service ordonnancement Faire un point chaque matin sur les événements de la nuit Transmettre les alarmes récurrentes pour analyse et traitement Faire le point sur les opérations programmables (lavage de réservoirs, par exemple) Description du profil : Votre profil Idéalement, vous avez une formation et/ou une première expérience réussie dans les métiers de l'eau, la supervision pilotage d'installations ou le service posté. Compétences attendues Capacité à travailler en service posté Maîtrise des outils informatiques et facilité à apprendre de nouveaux logiciels Qualités requises Autonomie Capacité à gérer les priorités et à vous adapter aux situations urgentes Ce que l'on vous propose Une belle opportunité pour évoluer dans un métier utile, concret et valorisant. Ce poste allie autonomie, responsabilités réelles, rémunération très attractive et meilleur équilibre vie privée / vie professionnelle, avec 194 jours travaillés par an en moyenne. Poste à pourvoir au plus vite, selon votre profil, votre expérience et vos souhaits.