Commercial Sédentaire : - Connaître la gamme de produits et services proposés CGM - Etablir les devis clients - Faire les vérifications de stocks et demandes de prix fournisseur - Suivre et relancer les devis en cours - Assurer la relation et le développement des clients et prospects - Effectuer les revues d'offres, de contrats selon les exigences clients - Traiter les commandes clients et envoyer les accusés de réception de commandes - S'assurer de la bonne livraison des commandes clients - Enregistrer et traiter les réclamations clients Développement et suivi commercial : - Assurer le suivi des clients pour les fidéliser - Analyser les offres sans suite - Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction clients