Description du poste : Adecco Pantin, recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication de lentilles de contact, un Conseiller Clientèle (H/F) en CDI. En tant que Conseiller Clientèle (H/F), vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients. Vous serez le premier point de contact et aurez l'opportunité de créer une expérience client positive et mémorable. Votre mission principale consistera à gérer :***la relation client, la fidélisation en assurant un suivi attentif des demandes * la saisie des commandes * Traitement des retours lentilles et produits * Gestion de l'administration des ventes (gestion des contrats, devis, opérations commerciales.) Votre quotidien sera rythmé par des interactions variées, où votre capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients sera primordiale. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, où la collaboration et l'entraide sont au cœur des valeurs. Votre expertise en gestion de la relation client et votre maîtrise de la saisie de commandes seront des atouts précieux pour mener à bien vos missions. Description du profil : Nous recherchons un talent capable de s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution. Compétences comportementales***Capacité d'adaptation : Vous savez ajuster votre approche en fonction des situations et des interlocuteurs. * Esprit d'équipe : Vous appréciez travailler en collaboration avec vos collègues pour atteindre des objectifs communs. Compétences techniques***Gestion de la Relation Client : Vous êtes à l'aise pour interagir avec les clients et gérer leurs demandes de manière efficace. * Saisie de Commandes : Vous maîtrisez les outils nécessaires pour enregistrer les commandes avec précision. Contrat : CDI Salaire : 26K€-29K€ sur 13 mois Avantages : Ticket restaurants, mutuelle familiale : (prise en charge à 60% employeur), avantages CSE, remboursement Navigo 50%, 13e mois + prime sur objectifs Horaires : Base de 37 heures/semaine avec1RTT/mois / du lundi au jeudi : 9h00/12h30 - 13h30/17h30 - vendredi : 9h00/12h30 - 13h30/17h00 Lieu ; Villepinte puis Paris 8e à partir de courant 2026 Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise dynamique où votre contribution sera valorisée. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confide ntialité.