Description du poste : En tant que Responsable Drive, vous pilotez l'ensemble de l'activité et garantissez une organisation fluide du service. Vos missions : Superviser les opérations quotidiennes : préparation des commandes, gestion des flux, qualité des produits et respect des délais. Encadrer l'équipe : animation, accompagnement, gestion des plannings et intégration des nouveaux collaborateurs. Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions d'amélioration continue. Assurer une gestion optimale des stocks, des réceptions et des inventaires. Veiller à la satisfaction client et garantir un service fiable, rapide et de qualité. Description du profil : Expérience réussie en gestion d'équipe, idéalement en grande distribution ou dans un environnement logistique/commercial. Sens du service client, leadership naturel et capacité à fédérer une équipe. Organisation, réactivité et maîtrise de la gestion des priorités. Goût pour l'opérationnel tout en sachant prendre du recul et proposer des solutions.