POSTE : Gestionnaire Relation Clients H/F DESCRIPTION : Votre rôle sera d'aider les membres du service sur les ajustements du changement de logiciel. * Vous gérez l'administratif de l'activité recouvrement, lié au changement d'ERP. * Vous réceptionnez les factures en vous connectant à la plateforme. * Vous les téléchargez et les renvoyez aux différents interlocuteurs internes concernés. * Vous pouvez, ponctuellement, aider le service clients. ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles ** Salaire : 30 000€ Annuel brut PROFIL : * Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, principalement Excel. Vous maîtrisez un ERP, idéalement SAP. * Bon relationnel : capacité à aller vers l'autre, à construire des relations de coopération avec des interlocuteurs variés. * Rigueur, organisation, autonomie, sens du service clients et bonne gestion du volume. * Capacité à gérer le stress, vous êtes à l'aise dans les missions au sein d'organisations changeantes. * Capacité à gérer les priorités, vous savez faire preuve de réactivité. * Capacité à travailler en équipe.