POSTE : Responsable de Site Transport et Distribution de Colis H/F DESCRIPTION : Notre Client, entreprise spécialisée dans le transport et la distribution de colis, recherche un(e) : RESPONSABLE DE SITE H/F. Vous êtes responsable de coordonner les opérations de livraison des marchandises commandées (en petits et grands volumes, de meubles et aménagements cuisine) et vous jouez un rôle clé dans la supervision des chauffeurs-livreurs, de l'exploitation, du quai et de l'entretien des véhicules et dans la gestion du site. Raison d'être : - Assurer la rentabilité de chaque tournée, - Assurer la qualité du travail (bonne exécution par rapport aux clients et la motivation à garantir). Vos responsabilités : s'assurer de la rentabilité du site en : - Planifiant et contrôler les tournées de livraison mise en place par les clients, - Assignant les tâches et les itinéraires aux chauffeurs-livreurs en fonction de leur disponibilité, de leur expérience et de leur zone de travail, - Veillant à ce que les chauffeurs-livreurs respectent les normes de sécurité routière et les politiques de l'entreprise en matière de conduite, - Suivant les livraisons en temps réel et résoudre les problèmes éventuels liés aux retards, aux colis perdus ou aux clients mécontents, - Communiquant avec les clients pour leur fournir des mises à jour sur leurs livraisons et résoudre les problèmes éventuels, - Maintenant des rapports précis sur les performances des chauffeurs-livreurs, les délais de livraison et les problèmes rencontrés, - Identifiant les possibilités d'amélioration des processus de livraison et proposer des solutions adaptées, - Gérant des rendez-vous clients. Type de contrat : CDI Rémunération annuelle brute : De 34 000 à 38 000 Euros Date d'entrée en poste : Dès que possible Lieu d'exercice de la fonction : ROCHEFORT (17) Avantages & autres : - Poste en CDI, - Travail sur 5 jours du lundi au vendredi, Possibilité d'intervenir de façon très exceptionnelle le soir et le week-end notamment durant la période de formation/d'intégration, - Véhicule de Fonction. PROFIL : Compétences requises pour le poste : - Être réactif vis-à-vis de l'activité, organisé et à l'écoute, - Capacité rapide de décision ou de tranchement (au regard des plannings ou des tournéesetc), - Communication adaptée, Anticipation, - Fixer les objectifs pour les équipes, - Contribuer à l'évaluation des équipes, - La maîtrise de l'anglais est appréciée. Profil : - Bac +2/3 (expérience plus importante que diplôme), - Expérience sur poste similaire ou en tant qu'Adjoint-Responsable de Site/Exploitation ou Coordinateuretc.