Nous recherchons pour l?un de nos clients un Administrateur Microsoft 365. Dans le cadre de l?exploitation de la plateforme Digital Workplace, notre client souhaite mandater le prestataire pour assurer les missions suivantes : Administration du tenant Administrer les applications Microsoft 365, notamment Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive for Business, Entra ID et Power Platform. Mettre en place le Cross-Tenant Synchronization. Gérer les utilisateurs et les groupes. Administrer les licences. Assurer la gestion de la sécurité et de la conformité. Migration de tenant à tenant Réaliser les activités de pré-migration et d?audit. Mettre en ?uvre les migrations via ShareGate et BitTitan. Vérifier l?intégrité des données après migration. Développer et maintenir des scripts PowerShell. Support Résoudre les incidents liés aux applications relevant du périmètre confié. Escalader les incidents auprès des services et/ou des personnes concernées. Suivre et clôturer les incidents après vérification auprès de l?utilisateur. Appliquer les processus et les standards de qualité de service. Qualité de service Contribuer, sur son périmètre, à l?amélioration continue des processus. Documenter les procédures d?installation et de configuration des packages. Enrichir la base de connaissances du support et participer à sa mise à jour. Participer aux phases de recette applicative. Pré-requis Anglais courant obligatoire. Disponibilité pour travailler potentiellement selon le fuseau horaire des États-Unis (San Diego).Administrateur Microsoft 365. Dans le cadre de l'exploitation de la plateforme Digital Workplace Microsoft PowerPoint - Microsoft Exchange - PowerShell - SharePoint - Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) - Microsoft Teams - Microsoft Azure - Microsoft 365