Pour accompagner notre développement et renforcer notre service comptabilité, nous recherchons un Chargé de recouvrement (H/F). Vos principales missions seront : - Effectuer les relances clients (téléphone, mail, courrier) et en assurer la traçabilité. - Assurer le suivi des dossiers en maintenant la relation client. - Identifier les motifs des impayés et gérer les litiges avec les responsables concernés. - Assurer le suivi des litiges et des paiements. - Préparer les dossiers précontentieux et contentieux. - Savoir s'adapter aux impératifs du réseau - Saisir les règlements clients si nécessaire Vous disposez d'une première expérience significative en recouvrement. Vous savez gérer les délais tout en maintenant un haut niveau de qualité dans votre travail. Curieux(se), motivé(e) et rigoureux(se), votre capacité d'adaptation et votre gestion efficace des priorités seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste. Temps plein 35h 13ème mois Tickets Restaurant