POSTE : Secretaire Apres Vente en Concession H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre équipe en tant que Secrétaire Après-Vente ! Vous êtes dynamique, aimez le travail en équipe et relever des défis ? Alors, vous êtes la personne que nous recherchons ! Vos missions au quotidien : - Gestion des dossiers : Suivez les ordres de réparation, la facturation, les relances clients et l'archivage de documents tout en respectant nos standards de qualité. - Accueil des clients : Soyez le premier point de contact pour nos clients du service après-vente, que ce soit par téléphone ou en personne. Votre sourire et votre professionnalisme feront toute la différence ! - Collaboration : Travaillez main dans la main avec notre réceptionnaire pour garantir une satisfaction client optimale. Promotion de notre image : Contribuez à faire briller notre marque grâce à un service de qualité et à une attention particulière portée à nos clients Prêt(e) à relever le défi ? Ce descriptif vous parle ? N'attendez plus, c'est le moment de postuler et de rejoindre une équipe qui valorise votre talent et votre enthousiasme ! À très vite ! - Une mutuelle du secteur automobile pour prendre soin de vous. - Une rémunération attractive avec une partie variable. PROFIL : - Vous avez un Bac +2 (BTS/DUT/Licence) et idéalement une première expérience dans le commerce automobile. - Vous êtes passionné(e) par la satisfaction client, avec d'excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles. - Des connaissances en technique automobile et mécanique ? C'est un plus qui fera briller votre candidature !