Vos missions :Gestion des dossiers d'expertise automobiles Bris de glace, véhicules volés non retrouvés, expertise à distance Suivi de dossiers d'expertiseVérification de la conformité des dossiers, de la complétude des informations et des pièces justificatives Mise à jour des dossiers tout au long de leur traitementGestion des réclamationsAssurer le suivi administratif jusqu'à leur clôtureTraitement des mails et des demandes internes.Relation clients :Appels entrants et sortants auprès des assurés, des expertsOrienter les demandes vers les interlocuteurs concernés.Horaires sur la plage 8hh du lundi au vendredi