La direction de la gestion locative recherche pour son service des charges, un(e) gestionnaire de charges locatives (H/F) à temps plein en CDI.Rattaché(e) à la responsable du service des charges, vos missions seront les suivantes :Assurer la régularisation annuelle des charges locatives auprès des locataires en conformité avec les textes réglementaires et les procédures en vigueurAssurer la facturation et le suivi des consommations individuelles (eau, gaz) annuellement ou mensuellement (radio-relève); et en réaliser les bilans annuelsContribuer à la définition des budgets prévisionnels annuels de chaque résidence, au suivi des provisions de charges et à leurs réajustements.Assurer un appui auprès des agences en matière de gestion des charges et participation aux rencontres avec des locataires/de ou leurs représentantsRépondre aux sollicitations des clients/locataires et/ou de leurs représentantsGarantir la traçabilité et le compte-rendu de vos activitésAlerter sur les problématiques et dysfonctionnements repérés.