L'équipe de l'agence de Puiseux Pontoise recherche son ou sa Responsable Commercial. Notre futur Responsable Commercial sera rattaché au Responsable d'Agence et fera partie intégrante de l'équipe de Puiseux Pontoise. En tant que Responsable Commercial, vous serez en charge de : - Développer l'activité commerciale de l'agence : accueillir, conseiller, établir et négocier les devis, conclure les ventes et assurer la satisfaction client. - Piloter la performance commerciale : suivre les ventes, anticiper les besoins, garantir la disponibilité des produits et mettre en œuvre les actions commerciales. - Gérer et encadrer l'équipe commerciale : animer, accompagner, former, organiser le travail et évaluer les collaborateurs. - Assurer la gestion administrative et financière des ventes : réaliser et suivre les documents commerciaux, effectuer les encaissements, sécuriser la caisse et contribuer au recouvrement. - Veiller au respect des procédures internes et de la législation : garantir la conformité des opérations, la sécurité du point de vente et l'application des règles QHSE. - Entretenir et développer la relation client : fidéliser les clients et maintenir une communication proactive pour renforcer la relation commerciale. - Expérience confirmée dans la vente ou le commerce - Connaissance du secteur d'activité - Excellentes compétences relationnelles : sens du service client, écoute, diplomatie, capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs (clients, fournisseurs, services internes). - Compétences techniques et commerciales solides : maîtrise des techniques de vente et de négociation, aisance avec les outils informatiques, bonne connaissance des produits ou forte appétence pour l'apprentissage. - Capacité à gérer et piloter une équipe : animer, motiver, organiser, accompagner et évaluer les collaborateurs. - Rigueur, organisation et autonomie - Leadership et sens des responsabilités - Aptitude à incarner les valeurs de l'entreprise, à prévenir les conflits et à maintenir un environnement de travail positif et professionnel. - Salaire fixe - Prime commerciales annuel - Intéressement - Mutuelle / Prévoyance - Prime vacances - Tickets restaurant