Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement de ROUEN recherche pour l'un de ses clients un(e) RESPONSABLE PIECES DETACHEES (H/F). Vos missions seront les suivantes : -  Développer le portefeuille client et la vente de pièces : prospection et visites clients  - Etre le garant de la satisfaction client : veiller à la qualité du service client et au respect des délais, élaborer et gérer les devis, gérer les réclamations clients, assurer le conseil client  - Gérer et animer une équipe : organiser et planifier le travail (charge de travail, planning, congés...), faire respecter et vérifier la bonne application des règles, procédures, gérer la montée en compétences de ses collaborateurs. -  Mettre en oeuvre les plans d'action afin d'atteindre les objectifs fixés avec sa Direction : assurer la rentabilité de son activité en développant la productivité et la vente additionnelle - Gérer le stock de pièces de rechange - Formation/Qualification souhaitée : Bac pro / BTS Maintenance magasinier vendeur automobile, logistique, technico-commercial ou maintenance véhicules industriels - Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire dans le domaine automobile ou PL - Connaissance des pièces automobile exigée - Permis B exigé - Excellent relationnel et sens commercial - Connaissances en gestion Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler ! Salaire selon profil horaire de travail : 37,50 H hebdo Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que : - Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)  - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes - Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable - Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !) - Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année... - Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement... - Acompte de paye à la semaine si besoin - Parrainage récompensé par des chèques cadeaux