Descriptif du poste: ⚙️ Vos missions : Vous êtes un acteur clé dans le déploiement, le support et l'évolution des infrastructures IT. Vos principales missions consisteront à : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l'infrastructure technique et applicative, notamment à travers la supervision et le monitoring des systèmes. - Gérer les incidents : analyse, qualification, résolution et escalade vers les équipes concernées si nécessaire. - Traiter les demandes de support utilisateurs de niveaux 1 et 2, en garantissant réactivité et qualité de service. - Planifier, exécuter et suivre les traitements automatisés (ordonnancement, gestion des flux et des jobs applicatifs). - Réaliser des contrôles périodiques manuels pour s'assurer du bon fonctionnement du système d'information. - Préparer, exécuter et suivre les mises en production dans le respect des processus CAB (Change Advisory Board) - Administrer les sauvegardes, la restauration et la réplication des données afin d'assurer la continuité de service. - Participer aux campagnes de mise à jour des plateformes (patchs de sécurité, gestion du cycle de vie). - Contribuer aux projets d'évolution technique ou métier en lien avec les équipes concernées. - Communiquer efficacement avec les utilisateurs en cas d'incident : information sur l'impact, le suivi et la résolution.              Environnement technique : Virtualisation (VmWare), Réseau (LAN, WAN, SD-WAN, load balancing), Sécurité et firewalling (Palo Alto, Stormshield, autres solutions de sécurité), Automatisation (Ansible, scripting Bash/Python), Cloud hybride (Azure, AWS, solutions privées), Windows, Linux Profil recherché: À propos de vous Avant tout, c'est votre personnalité et vos valeurs qui feront la différence à nos yeux. Compte tenu de l'autonomie proposée dans le poste, vous avez à minima une expérience de 5 années en ingénierie systèmes et réseaux. Nous recherchons une personne avec des compétences dans l'administration des systèmes Linux et Windows Server. Il est également important qu'elle possède déjà de l'expérience en diagnostic et résolution d'incidents (N1 / N2). Vous souhaitez en savoir plus ? Nous vous invitons à candidater et/ou à nous contacter !