POSTE : Technicien de Prestations H/F DESCRIPTION : MISSIONS Dans le cadre du renforcement de notre équipe Projets, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de prestations pour réaliser les mises en service des systèmes de sécurité auprès des clients utilisateurs et assurer l'accompagnement de nos partenaires intégrateurs. Vos missions seront les suivantes : * Configurer et paramétrer notre logiciel de cybersécurité Micro-Sésame chez le client final, en lien avec son installation * Identifier les phases d'intervention sur les installations à partir des informations du dossier technique et réaliser les maquettes de test * Paramétrer et configurer le dialogue entre notre logiciel de sûreté et d'autres produits logiciels et matériels (vidéo, incendie, GTB, GTC etc.) * Présenter les spécificités techniques et les nouveautés du produit au client final * Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nos produits et de nos solutions * Réaliser les visites et interventions dans le cadre du maintien opérationnel du site (SAV, migration, contrat de maintenance etc) * Réaliser des maquettes techniques, supports commerciaux, dans le cadre de fonctions avant-vente Le périmètre d'intervention couvrira l'ensemble de la France, hors Île-de-France. Vos avantages : Une plateforme e-learning pour booster vos compétences en continu ; Des perspectives d'évolution et de mobilité au sein du groupe Vitaprotech, en France ou à l'international ; Prime de Participation ; Une mutuelle prise en charge à 70%, et des tickets restaurant à 11,50€ pris en charge à 60% ; Des RTT monétisables ; Dans le programme Vitaprotech, vous pouvez obtenir une Prime de Cooptation de 1000€. Poste en CDD contrat forfait jour (12 jours RTT) ; Fourchette : 34K€ - 36K€ + commissions ; Convention collective : Syntec. PROFIL : Formation de niveau Bac +2 minimum, avec spécialisation en électronique et informatique industrielle Expérience en courant faible, systèmes de sécurité et GTC (minimum 1 an) Compétences techniques : * Informatique réseau (des connaissances en cybersécurité seraient un plus). * Système d'exploitation (windows) * Réseau de terrain * Moteur base de données (SQL) * Anglais technique (B1 minimum ou supérieur) Soft skills : * Sens du service client * Capacités d'analyse et de synthèse * Goût du travail en équipe * Curiosité, envie d'apprendre et de s'investir sur de nouveaux sujets * Intérêt pour les logiciels et les technologies digitales * Autonomie sur les tâches et projets * Participer au développement de la qualité du service au client TIL TECHNOLOGIES est ouverte à tous les talents et à toutes les différences !