POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Agent d'accueil en agence postale H/F. Vous serez en charge de l'accueil des personnes au sein de l'espace de l'agence postale. Vos missions incluront la gestion du flux de clients, l'orientation et le renseignement des usagers sur les services proposés. Vous serez également responsable de la prise en charge des demandes de services et du traitement des opérations courantes. Vous devez avoir des compétences bancaires. Lieu de la mission : AGEN Type de contrat : Intérim Rémunération : Entre 12.12 € B/h et 12.32 € B/h Horaires de travail : 9H 17H Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Connaissance des techniques de vente et de négociation - Capacité à gérer les conflits et à trouver des solutions adaptées - Aisance communicationnelle, tant à l'oral qu'à l'écrit - Sens de l'organisation et capacité à travailler dans un environnement dynamique Qualités professionnelles : - Écoute active et empathie - Autonomie et sens des responsabilités - Rigueur et souci du détail - Esprit d'équipe et bonne communication interpersonnelle - Adaptabilité et réactivité face aux imprévus Description du profil candidat recherché : De formation Bac +2, vous justifiez d'une première expérience en conseil client ou du particulier. Vous êtes capable de comprendre les besoins des clients et de leur proposer des solutions adaptées. Votre aisance relationnelle et votre sens de l'écoute vous permettent de créer un climat de confiance avec la clientèle. Vous faites preuve d'autonomie et d'organisation dans votre travail, tout en sachant travailler en équipe. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.12 € PROFIL :