Dans le cadre de vos fonctions vous devrez principalement : Organiser les tournées et gérer le planning d'expédition (création, préparation et affectation des livraisons) en optimisant le rapport qualité coût délai dans le respect de la réglementation. Assurer le suivi et le contrôle de ces tournées ainsi que la gestion des litiges. Gérer et animer une équipe de chauffeurs (heures de départ, amplitude et temps de service, absences, congés, problèmes...), et veiller au bon accomplissement de leurs tâches et obligations (chargements, déchargements et livraisons effectuées suivant les directives, ponctualité, comportement...). Veiller au bon fonctionnement du service en assurant le circuit des informations (suivi et remontée des informations ou dysfonctionnements), assurer la bonne image de la société et respecter les délais de livraison. Ce que nous vous proposons : - Horaires de journée du lundi au vendredi - Heures supplémentaires majorées - Participation et intéressement - Tickets restaurants, mutuelle obligatoire d'entreprise, comité d'entreprise Niveau Bac + 2 minimum Transport ou connaissances équivalentes Bureautique Excellente communication Capacité d'analyse et polyvalence Capacité à gérer le stress Grande disponibilité horaire Bonne connaissance géographique de la France et Région Parisienne nécessaire Connaissance des réglementations applicables (RSE, code de la route, contrats types, transport...).