Chargé(e) de Support Logiciel F/H - Informatique de gestion (H/F) 71 - CHALON SUR SAONE
Offre n° 7845109
Chargé(e) de Support Logiciel F/H - Informatique de gestion (H/F)
71 - CHALON SUR SAONE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 juin 2025
Descriptif du poste: Notre client est un éditeur de logiciel. Rattaché(e) à la Direction des Opérations, notre client cherche un(e) chargé(e) de support client pour renforcer son équipe existante et aura à coeur de réaliser les missions suivantes: * Diagnostic des incidents et remontée à l'équipe de développement via les outils dédiés * Compréhension et analyse des améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs * Rédaction de la documentation pour les utilisateurs (guides, FAQ, etc.) * Réalisation de tests de fonctionnement des applications * Traitement des appels téléphoniques et courriels entrants France et International * Aide à l'utilisation des solutions * Aide au paramétrage des applications Conditions du poste : * Contrat ETAM CDI 35h * Salaire : 25K - 30K annuel brut (fixe+ primes) * Ouvert au télétravail * Environnement de travail stimulant : Rejoignez une équipe passionnée et travaillez sur des projets innovants. * Avantages sociaux : Mutuelle, tickets restaurant, CE et autres avantages. Profil recherché: Vous êtes le candidat(e) idéal(e) si: * Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 minimum (idéalement secteur informatique) et avez une expérience dans un métier de la relation client ou la formation professionnelle * Vous avez un esprit «start-up» * Vous connaissez les applications et logiciels de gestion de type CRM * Vous maîtrisez parfaitement une deuxième langue: anglais,espagnol,italien,portugais,etc. * Vous montrez de l'intérêt pour l'informatique et les nouvelles technologies * Vous avez un bon esprit d'équipe, des qualités relationnelles, vous êtes autonome et réactif/ve, vous êtes polyvalent(e),organisé(e),rigoureux/se et impliqué(e)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- 25 - 30 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
AK RECRUTEMENT
AK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants. Notre expérience professionnelle dans le secteur de l'IT nous positionne comme une véritable passerelle entre les candidats et les entreprises. Cela à travers une approche unique et originale comprenant toutes nos connaissances et expériences. Ainsi, nous accompagnons d'une ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Technicien applications (H/F)
Communauté d'Agglomération de Beaune - 21 - BEAUNE
La Direction des Systèmes d'Information est un service mutualisé entre la Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud et la Ville de Beaune. La place toujours grandissante de l'informatique dans...
CDD - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Consultant / Formateur Numérique (H/F) - Franchisé/e
MonAssistantNumerique.com - 71 - LE CREUSOT
Identifié comme Consultant/Formateur Numérique, un(e) franchisé(e) MonAssistantNumerique.com intervient chez ses clients, à domicile pour les particuliers, en entreprise pour les professionnels et au...
Franchise - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
Franchise
Non renseigné(déjà vu)
CHEF DE PROJET INFORMATIQUE - INGÉNIEUR D'ÉTUDE - CAMPUS DE CLUNY F/H (H/F)
71 - Saône et Loire
Référence CSP: 2025-1929307 Compétences exigées 1) Responsabilité du contenu fonctionnel du projet - Niveau expertise Assistance à la définition des besoins métiers Etablissement des spécifications...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
PMO (Project Management Officer) F/H - Informatique de gestion (H/F)
Vulcain Services - 71 - CHALON SUR SAONE
Descriptif du poste: Suivi de portefeuilles projets * Suivre et structurer des portefeuilles selon les bonnes pratiques. * Suivre les plannings de projet (de l'initialisation à la clôture) via...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Project Manager Office H/F
Segula Technologies - 71 - ST MARCEL
POSTE : Project Manager Office H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre Client, une entreprise française spécialisée dans la conception, la fabrication et la maintenance d'équipements pour...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Pmo Project Management Officer H/F
MEOTEC - 71 - CHALON SUR SAONE
POSTE : Pmo Project Management Officer H/F DESCRIPTION : - Fournir un soutien quotidien aux chefs de projet et aux équipes de projet dans toutes les phases du cycle de vie du projet (initiation,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Pmo Project Management Officer H/F
Vulcain Engineering Group - 71 - CHALON SUR SAONE
POSTE : Pmo Project Management Officer H/F DESCRIPTION : Suivi de portefeuilles projets * Suivre et structurer des portefeuilles selon les bonnes pratiques. * Suivre les plannings de projet (de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Pmo - Chef de Projets H/F
Segula Technologies - 71 - CHALON SUR SAONE
POSTE : Pmo - Chef de Projets H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de l'accompagnement de notre client industriel, nous sommes en recherche d'un PMO - Chef de Projets H/F. Missions : - Apporter un...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Consultant / Formateur Numérique (H/F) - Franchisé/e
MonAssistantNumerique.com - 21 - BEAUNE
Identifié comme Consultant/Formateur Numérique, un(e) franchisé(e) MonAssistantNumerique.com intervient chez ses clients, à domicile pour les particuliers, en entreprise pour les professionnels et au...
Franchise - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
Franchise
Non renseigné(déjà vu)
Directeur de Magasin (H/F)
71 - LE CREUSOT
Avec ses marques de prêt-à-porter (Cache-Cache, Bréal, Bonobo, La Halle, Vib\'s, Morgan, Caroll), son pôle lifestyle (Sarenza.com, Quiksilver, Roxy, Billabong, DC Shoes, Element, RVCA et VonZipper),...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 24 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)