Acass, agence de recrutement recherche pour son client un Technicien Support Informatique Bilingue H/F dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois renouvelable. Vous êtes passionné par l'informatique ? Vous êtes au bon endroit ! Vous intégrez une ESN spécialisée dans la gestion d'installations informatiques et une équipe de 2 personnes Le poste est basé à Annecy (74). Vos missions :  - Intervention auprès des utilisateurs - Résolution des incidents sur tous les sujets de type problème informatique PC, MAC, salles de réunion, smartphone, autres  - Recueil des besoins utilisateurs  - Diagnostic à distance & suivi des demandes - Formation de niveau Bac +2/3 en informatique  - Vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans d'expérience sur un poste similaire  - Vous maitrisez les environnements machines : MAC / Windows 10 / Windows 11, Office365/Onedrive/Sharepoint/Teams/Outlook/Jamf, Azure, AD - Qualités requises : réactivité, bienveillance, autonomie, rigueur  Prêt à rejoindre cette entreprise pour mettre vos compétences à profits ?  Les informations pratiques & processus de recrutement : 1. 1er échange téléphonique avec un Recruteur ACASS 2. Rencontrez-nous en Agence ou en Visio afin de préparer l'entretien client 3. Rencontrez notre client Et oui ! Nous suivons votre candidature tout au long du processus de recrutement, parce que notre job c'est de trouver le vôtre ! Salaire & Avantages : 30k à 32k€ / poste en 35h (9h-17h) / panier repas de 6.40€ net par jour