LE CENTRE PSYCHOTHERAPIQUE DE L'AIN à BOURG EN BRESSE recrute un(e) gouvernant(e). Poste à pourvoir en CDD temps complet d'environ 5 mois à compter de mi-juin ou le 30 juin pour un remplacement de congé maternité. Mission générale : Coordonner les prestations hôtelières au sein de l'établissement afin de garantir un service de qualité Principales tâches : - Collaborer avec la direction des soins : accompagnement des agents de service hôtelier de l'établissement pour s'assurer des connaissances des pratiques professionnelles et proposer des actions d'amélioration. - Contribuer à l'émergence des besoins de formation. - Rédiger des protocoles. - Connaitre et faire appliquer les protocoles d'hygiène et d'entretien des locaux. - Gérer l'ensemble des demandes de prestations hôtelières. - Gérer l'aspect hôtelier des manifestations (commandes et livraisons, besoins en matériel, mise en place des cafés d'accueil / buffets et service ...). - Collaborer avec l'équipe opérationnelle d'hygiène hospitalière (EOHH) sur différents sujets : produits, matériels, protocoles, dispensation de formations ... - Réaliser ou participer à l'élaboration de certains cahiers des charges (appel d'offre) : bionettoyage des locaux, achat de matériel et produits d'entretien Suivre la gestion des contrats de prestations dans son domaine de compétence : - Gérer et suivre les contrats de prestation en intra et en extra - Élaborer des tableaux de bord et suivre des indicateurs d'activité, de qualité - Réaliser des audits sur le terrain - Réaliser des contrôles qualité en collaboration avec les entreprises concernées et mettre en place des mesures correctives - Gérer les dysfonctionnements - Gérer les demandes exceptionnelles de prestation dans le respect du budget alloué Savoir : Connaissance du secteur sanitaire appréciée Savoir-être : - Organisé - Rigoureux - Bon relationnel Savoir-faire : - Maitrise outils bureautiques (Excel et Word a minima) Diplôme : BAC+2/3 en hôtellerie Expérience 2 ans minimum sur poste similaire Rémunération selon CCN51 - coefficient 493 - statut cadre - soit 2 615EUR BRUT + ancienneté