POSTE : Responsable SAV Angers H/F DESCRIPTION : Rattaché directement au Directeur Technique, vous assurerez notamment : - Encadrer, animer et motiver l'équipe (6 personnes) - Organiser et planifier les ressources nécessaires aux interventions en apportant un soutien technique aux techniciens - Garantir la qualité du service ainsi que la profitabilité des interventions - Assurer le lien avec le client, le commercial et l'administration des ventes tous les stades de l'intervention - Assurer l'exécution des interventions en garantissant la bonne application des procédures et méthodes par l'ensemble des mécaniciens Rémunération attractive Prime sur objectifs et intéressement Excellente mutuelle famille Véhicule de fonction RTT Confidentialité assurée PROFIL : Ce poste est fait pour vous si : vous disposez d'une expérience significative de l'animation d'équipe et notamment du pilotage d'un service SAV. Véritable manager de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership naturel, votre proactivité et votre capacité à fédérer et impulser le progrès. Sens des responsabilités, travail d'équipe, esprit d'initiative, bon relationnel, sens du service clients et du résultat, organisation, disponibilité, rigueur, dynamisme vous permettront de réussir dans cette mission Un bon niveau technique serait un plus.