RESPONSABILITÉS : Au sein de la Direction Régionale des Affaires Générales, rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, vous êtes en qualité de Responsable Applicatif Métiers et Innovations garant(e) du pilotage de la performance des applications métiers (ERP YPAREO, CRM Salesforce, plateforme collaborative et gestion de parc Microsoft 365, GED, logiciels pédagogiques, outils innovants). A ce titre, vous avez la charge du maintien du bon fonctionnement de votre périmètre applicatif : gestion des évolutions, maintien en condition opérationnelle et de sécurité, suivi de l'exploitation et des licences. Pour ce faire, vous vous appuierez sur une équipe de 8 collaborateurs ainsi que sur les marchés d'infogérance ou de maintenance en place. MISSIONS PRINCIPALES • Management de l'équipe SI Métier • Gestion des projets SI Métier • Maintien en condition opérationnelle (MCO) • Sécurité et conformité • Accompagnement des équipes métiers • Relations avec les fournisseurs et prestataires PROFIL RECHERCHÉ : Vous disposez d'une expérience minimum de trois ans en gestion de projet informatique et management d'équipe, d'une forte appétence pour le fonctionnel métier, de qualités relationnelles et rédactionnelles reconnues. SAVOIR FAIRE - Piloter un projet d'envergure et son suivi opérationnel - Manager une équipe - Maîtriser les outils et processus: environnement M365, CRM Salesforce, ERP YPAREO ou équivalent dans le secteur formation, Jira et Confluence SAVOIR ETRE - Aptitude au travail collaboratif dans une équipe - Capacité d'adaptation à des interlocuteurs non techniques - Excellent relationnel, sens de l'écoute et esprit d'équipe - Capacité d'analyse et de résolution de problème - Capacité à négocier (des calendriers, des contraintes, des coûts) et à organiser SAVOIR - Connaissance de l'ensemble des activités d'une DSI à un niveau suffisant pour s'interfacer efficacement avec les spécialistes de ces domaines