Référence CSP: O087250/613000636 Le service mandataire d'aide à domicile rattaché au CIAS Pays de Nexon-Monts de Châlus met en relation des particuliers employeurs et des intervenants à domicile. Vous serez le garant de la relation triangulaire entre le particulier employeur, l'intervenant à domicile et le CIAS. Vous coordonnerez les interventions et gérerez les aspects administratifs des situations. Vous apporterez aux usagers une réponse appropriée à leur demande en termes de rythme, d'horaires et de choix de l'intervenant à domicile. Vous apporterez aux intervenants à domicile une écoute professionnelle, vous les accompagnerez dans l'évolution de leur métier. Missions -Accueil/information Accueil téléphonique et physique du public, visites à domicile Informer les particuliers employeurs et les intervenants à domicile sur la convention collective nationale du secteur des particuliers employeurs et de l'emploi à domicile, le droit du travail, les prestations et les organismes partenaires... - Analyse du besoin Evaluer les besoins du particulier employeur lors d'un entretien individuel Informer le particulier employeur sur les possibilités de prise en charge par les organismes sociaux, sur ses droits et devoirs d'employeur - Administratives/techniques Etablir les fiches de paie, attestations de salaires, attestations pôle Emploi, certificats de travail en fin de contrat... Rédiger les devis, le mandat et engagement, les contrats de prélèvement Rédiger les contrats de travail et avenants Etablir les fiches de paie, attestations de salaires, attestations France Travail, certificats de travail en fin de contrat... Calcul des indemnités en fin de contrat Rédiger pour l'employeur des lettres de convocation, licenciement, renouvellement période d'essai.... Gérer les plannings des intervenants, les remplacements maladie, congés Conduire les entretiens d'embauche et assurer la phase d'intégration des nouveaux intervenants - Partenariat Assurer le lien avec les travailleurs sociaux et autres partenaires dans une logique de prise en charge globale de l'usager (assistante sociale, tuteur, référente APA/PCH...) Participer aux réunions de coordination