Conseiller clientèle F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 59 - VALENCIENNES
Offre n° 8270319
Conseiller clientèle F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
59 - VALENCIENNES - Localiser avec Mappy
Publié le 16 juin 2025
Descriptif du poste: Description de l'entreprise Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement. Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions. Missions Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Accueillir Isabelle et la conseiller sur ses opérations bancaires du quotidien, conseiller Mehdi sur les services disponibles pour faciliter ses paiements, ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien vous accueillez, orientez et conseillez au mieux les clients afin de répondre à leurs besoins et simplifier leur expérience bancaire. Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise reconnu chez nos conseillers Concrètement, vous serez amené à : · Assurer un accueil chaleureux et professionnel à la clientèle · Aider les clients dans la gestion des opérations bancaires courantes et développer leur autonomie par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante. · Offrir des conseils en recommandant des produits et des services adaptés aux besoins de chaque client (livrets d’épargne, cartes, banque à distance …) , ce qui vous permettra de générer progressivement un portefeuille de clients particuliers · Analyser la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous proposez · Participer à des campagnes de promotions et relever des challenges commerciaux Devenir Conseiller d’accueil chez SG, c’est être le premier contact des clients et contribuer à leur expérience fluide et agréable dans la banque de référence de la satisfaction clients. Vous bénéficierez de formations personnalisées, et votre réussite vous donnera accès à une carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers comme Conseiller clientèle. Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages : Profil recherché: Profil recherché Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer ! • Doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute de vos clients et faites de leur satisfaction votre priorité • Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients • Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance • Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions Vous êtes diplômé d’un Bac+3 en banque, finance, ou commerce. Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client et vous souhaitez développer votre sens commercial.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Employeur
CARREVOLUTIS
Dogfinance est une plateforme de recrutement et de networking spécialisée dans les métiers de la finance, de la banque, de l'audit, et de l'assurance. Créée pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels et entreprises du secteur financier, elle offre une interface unique où candidats et recruteurs peuvent interagir de manière ciblée et efficace. Les services de Dogfinance vont au-delà du recrutement traditionnel. La plateforme propose également des événements de n...
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