Vous intégrerez le Pôle Clients Professionnels et serez en lien permanent avec les clients Pro / Entreprises et les agents et assurerez la gestion complète des sinistres. Vous aurez pour mission de : · Ouvrir, instruire, clôturer et régler les dossiers sinistres ; · Vérifier la conformité des déclarations et déployer les procédures d'indemnisation des assurés ; · Communiquer avec les compagnies d'assurance et classer les dossiers dans le respect des procédures ; · Gérer la boîte mails ; instruction des courriels reçus pour le suivi des dossiers, échange avec l'équipe de production et les agents. Vous êtes issu(e) d'une formation type licence ou master en Assurances et disposé(e) d'a minima trois années d'expérience sur un poste similaire. Vous faites preuve de rigueur, vous disposez d'un véritable sens de l'organisation et abordez vos missions dans un double objectif de qualité et d'efficacité. Vous aimez le contact client et êtes doté(e) d'un excellent sens d'équipe. Une bonne maîtrise des outils bureautiques serait appréciée. Conditions salariales : · 31h30 de travail hebdomadaire (du lundi au vendredi midi) ; · Salaire compris entre 30K€ et 35K€ selon expérience ; · Ticket restaurant ; · Mutuelle et prévoyance ; · Participation aux frais de transport. Processus de recrutement : · Un premier échange téléphonique avec FAB Talents ; · Entretien en visio avec FAB Talents ; · Un échange téléphonique avec l'agent général ; · Un entretien physique avec les deux agents généraux ; · Un entretien avec le manager.