POSTE : Chef de Service des Antennes Clients Intégrateurs H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client Safran Helicopter Engines, basé à Bordes un(e) chef de service des antennes clients intégrateurs. (F/H) Vos missions : - Piloter et coordonner les équipes dédiées aux antennes clients intégrateurs, en veillant à l'optimisation des processus et de la qualité de service. - Développer et maintenir des relations de confiance avec les intégrateurs clients pour assurer une compréhension fine de leurs besoins et attentes. - Assurer la gestion de projets d'implémentation et d'intégration en respectant les délais, les budgets et les exigences de qualité. - Analyser les indicateurs de performance du service et mettre en place des actions d'amélioration continue. - Collaborer étroitement avec les autres départements (commercial, technique, support) pour garantir une satisfaction client optimale et une cohérence dans les offres de service. PROFIL : Bac +5 en gestion de projets, ingénierie, ou équivalent. Expérience significative en gestion de service client ou de projet dans un environnement technique, idéalement auprès de clients intégrateurs. Compétences : - Excellentes aptitudes en gestion de projet, - Capacités managériales, - Sens de la communication, - Orientation client, Cette offre vous intéresse ? N'hésitez plus, postulez ou passez nous rencontrer directement en agence !