Gestionnaire Réclamations H/F 37 - ST AVERTIN
Offre n° 8368384
Gestionnaire Réclamations H/F
37 - ST AVERTIN - Localiser avec Mappy
Publié le 06 juin 2024
Au sein du service Réclamations composé de 3 personnes, vous aurez pour missions principales : - Identifier, analyser et traiter les réclamations de toutes branches - Sensibiliser les différents services à l'identification des réclamations - Traiter les statistiques du service - Créer et mettre à jour les procédures du service Vous faites preuve de rigueur dans les tâches qui vous sont confiées. Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, rédactionnelles et organisationnelles, vous êtes dynamique et avez un fort esprit d'équipe. Votre capacité d'analyse s'est avérée comme votre point fort. L'utilisation des outils informatiques notamment EXCEL n'a plus de secret pour vous. Au-delà d'un diplôme et de votre expérience professionnelle, il sera attaché une grande importance à votre savoir être. Avantages : - Tickets restaurant - Mutuelle avec tarif unique - Plan d'épargne retraite obligatoire - Partenariats sportifs Primes : - Participation - Assiduité Et surtout des valeurs d'entreprise au top !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
Entreprise
Apivia Courtage
Apivia Courtage, 5ème courtier grossiste national (180 collaborateurs), regroupe les filiales de distribution d'Apivia Macif Mutuelle (400 collaborateurs, 445 000 personnes protégées en santé), membre du Pôle Santé Prévoyance du Groupe AÉMA. Distribuant sous la marque APIVIA des produits d'assurance auprès d'un réseau de 3700 courtiers indépendants en France métropolitaine et dans les DOM, nous poursuivons notre développement sur les marchés des assurances de personnes (sa...
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