POSTE : Exploitant Transport Routier Responsable d'Exploitation Transport Routier H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un ou une : Exploitation Transport H/F (68) L'exploitant transport expérimenté assure l'organisation, la planification et le suivi des opérations de transport, dans le respect des délais, des réglementations en vigueur et des objectifs de rentabilité. Il agit comme l'interface opérationnelle entre les clients, les conducteurs et les services internes. Vos principales responsabilités : Organisation et planification Établir et optimiser les plans de transport (tournées, trajets, affectation des véhicules) Affecter les conducteurs et le matériel en fonction des contraintes opérationnelles et réglementaires Anticiper et résoudre les imprévus (pannes, retards, absences) Suivi et contrôle opérationnel Assurer le suivi en temps réel des opérations de transport Contrôler le respect des délais, de la qualité de service et des exigences contractuelles Suivre les indicateurs de performance (taux de remplissage, kilomètres à vide, productivité) Gestion administrative et réglementaire Tenir à jour les documents obligatoires liés aux opérations de transport Veiller au respect de la réglementation sociale européenne (temps de conduite, repos, tachygraphe) Assurer le suivi des autorisations et licences nécessaires Relation clients et fournisseurs Traiter les demandes, réclamations et informations clients avec réactivité et professionnalisme Négocier avec les sous-traitants et affréteurs lorsque nécessaire Garantir la satisfaction et la fidélisation client Encadrement et coordination interne Coordonner le travail des conducteurs et des équipes opérationnelles Participer à la formation et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs Collaborer étroitement avec le service commercial, la maintenance et la direction Horaires / rémunération : Travail en journée et en présentiel. Rémunération à convenir. Type d'emploi : Temps plein, CDI Lieu du poste : En présentiel sur site à SAINTE-CROIX-EN-PLAINE (68) Le Groupe Portmann, créé en 1946, est une société de Transport et de Logistique qui a été reprise en automne 2023 par la Poste Suisse. Ce rachat lui garantit ainsi la santé financière et permet de l'intégrer dans un réseau européen de prestataires de Transport et de Logistique. Les chiffres clés : 1000 collaborateurs, répartis sur une vingtaine de sites en France, au Luxembourg et en Pologne. Notre coeur de métiers se répartit entre 3 activités : le transport, la logistique et le pilotage de flux, avec un large panel de services allant du partiel au complet, France et Europe, en passant par de la location de moyens dédiés, de la traction de conteneurs maritimes et des solutions. PROFIL : Formation en logistique, transport ou supply chain (Bac +2 à Bac +5). Expérience significative dans la gestion d'exploitation transport, idéalement en environnement multimodal. Connaissance des réglementations transport et des contraintes spécifiques à chaque mode. Maîtrise des outils informatiques de gestion (TMS, Excel, etc.). Sens de l'organisation, esprit d'analyse, leadership et réactivité.