Rejoignez une équipe où chaque jour réserve de nouveaux défis et opportunités ! En tant qu'Assistant commercial, vous jouerez un rôle clé au sein de notre structure en apportant votre expertise et votre dynamisme dans le suivi des activités commerciales et administratives. Votre quotidien sera rythmé par une variété de tâches essentielles pour soutenir nos efforts en matière de ventes et garantir la satisfaction client. Vos missions principales consisteront à : - Assurer l'assistance administrative du département commercial, en facilitant le traitement des commandes clients avec rigueur et précision. - Maîtriser les caractéristiques techniques de nos produits afin d'apporter des réponses précises aux clients ainsi que gérer avec efficacité les outils ERP de l'entreprise. - Participer activement à la préparation et à la réponse aux appels d'offres publics, incluant la création des dossiers DC2, DC4 et mémoires techniques. - Gérer les formalités douanières pour les échanges internationaux grâce à une compréhension approfondie des incoterms. - Communiquer efficacement avec nos partenaires internationaux en anglais (niveau B2) pour l'export quotidien tout comme accueillir chaleureusement nos contacts anglophones occasionnels (niveau A2) serait un plus. - Élaborer divers documents commerciaux en veillant toujours à respecter les règles grammaticales et orthographiques. - S'immerger dans le flux de production pour optimiser la coordination entre les différents services. Pour réussir dans ce poste, nous recherchons quelqu'un qui possède : - Une grande rigueur : attention soutenue pendant le processus de commande pour éviter toute source potentielle de litige. - Un excellent sens relationnel : vous êtes à l'écoute, respectueux.se and diplomate dans vos interactions clients, même lors de situations délicates. - Une curiosité technique poussée : capacité à rechercher l'information nécessaire proactivement. - Une grande souplesse organisationnelle : polyvalent.e, adaptable et réactif.ve face aux changements ou imprévus. - Un esprit collaboratif fort : prêt.e à aider vos collègues dès que nécessaire. - Un regard analytique pour proposer des initiatives visant à améliorer notre service au quotidien. - Une conformité stricte face aux procédures établies par notre manuel qualité interne. - La capacité d'adaptation continue quant aux enjeux liés à la sécurité ou environnementaux. Si vous êtes prêt.e à relever ce défi excitant tout en contribuant directement au succès collectif, n'hésitez pas! Ensemble vers un avenir prospère !